Ingeniera en Sistemas Computacionales especializada en implementación y adopción de Salesforce, gestión de proyectos y capacitación funcional para equipos de negocio.
"Trabajar por gusto y para los demás."
Soy consultora Salesforce con experiencia acompañando empresas en la implementación, adopción y capacitación de soluciones tecnológicas alineadas a sus objetivos de negocio. He liderado proyectos funcionales en sectores como retail, salud, banca, automotriz e industrial.
Mi enfoque combina gestión de proyectos, análisis de requerimientos y transferencia de conocimiento: no solo implemento soluciones, me aseguro de que los equipos las adopten y saquen provecho real de ellas.
Cuento con certificaciones en Scrum, ISO 19011/27001 y CCNA, además de una Maestría en Educación y Dirección de Instituciones Educativas, lo que me da una perspectiva única para diseñar capacitaciones efectivas.
🐾 Consultoría con enfoque humanoCuatro frentes donde aporto valor real a los proyectos: desde el descubrimiento hasta la adopción.
Análisis de requerimientos, documentación funcional y configuración de objetos, flujos, permisos y procesos de aprobación.
Planificación de cronogramas, asignación de recursos y metodologías ágil, cascada o híbrida según la necesidad del cliente.
Diseño de materiales didácticos y programas de capacitación técnica-funcional para consultores, PMs y equipos comerciales.
Sales Cloud, Service Cloud, Health Cloud y Loyalty: desde el discovery hasta reportes y tableros para toma de decisiones.
Un flujo continuo de proyectos, cada uno sumando una capa distinta de experiencia funcional.
UNITEC
Centro Cultural Universitario Justo Sierra
Ya sea implementación, capacitación o gestión de un proyecto Salesforce, con gusto te escucho.