Project Manager Salesforce · Consultora Funcional

Convierto procesos
de negocio en flujos que funcionan.

Project Manager Salesforce y Consultora Funcional con experiencia en gestión de proyectos, liderazgo funcional, documentación, capacitación y adopción de soluciones Salesforce.

"Trabajar por gusto y para los demás."

Hablemos de tu proyecto Ver LinkedIn Ver Trailhead

Sobre mí

Puente entre la tecnología y las personas que la usan.

Pamela Núñez

Project Manager Salesforce | Consultora Funcional

Experiencia profesionalProject Manager & Consultora Funcional

ModalidadRemoto / Híbrido

IdiomasEspañol, Inglés (Pre-intermedio)

Soy Project Manager Salesforce y Consultora Funcional con experiencia en gestión de proyectos, liderazgo funcional, documentación, capacitación y adopción de soluciones Salesforce.

He participado en proyectos para los sectores retail, banca, salud, automotriz e industrial, coordinando entregables, stakeholders, requerimientos, pruebas funcionales (UAT), configuración básica y acompañamiento a usuarios finales para asegurar la correcta adopción de la plataforma.

Cuento con certificaciones en Scrum, ISO 19011/27001 y CCNA, además de diplomados en Alta Dirección y en Competencias Ejecutivas del Siglo XXI, junto con una Maestría en Educación y Dirección de Instituciones Educativas.

🐾 Consultoría con enfoque humano

Lo que hago

Mi experiencia profesional

Cuatro frentes donde aporto valor real a los proyectos: desde el descubrimiento hasta la adopción.

Consultoría funcional Salesforce

Discovery, análisis y documentación de requerimientos, configuración de objetos y flujos, y pruebas funcionales (UAT) antes de cada despliegue.

DiscoveryRequerimientosUAT

Gestión de proyectos

Planificación de cronogramas, asignación de recursos y metodologías ágil, cascada o híbrida según la necesidad del cliente.

ÁgilCascadaStakeholders

Capacitación & Learning

Diseño de materiales didácticos y programas de capacitación técnica-funcional para consultores, PMs y equipos comerciales.

OnboardingMaterialesAdopción

Implementación de Clouds

Sales Cloud, Service Cloud, Health Cloud y Loyalty: desde el discovery hasta reportes y tableros para toma de decisiones.

Sales CloudService CloudHealth Cloud

Trayectoria

Empresas con las que he trabajado

Un flujo continuo de proyectos, cada uno sumando una capa distinta de experiencia funcional.

Abril 2026 – Julio 2026 — Independiente / Freelance

Rualis

Salesforce Functional Consultant & Project Manager

Mayo 2025 – Marzo 2026 — Tiempo completo

Freeway Consulting

Consultora Salesforce · Capacitadora Salesforce · Analista Innovation & Learning

Julio 2024 – Septiembre 2024 — Proyecto freelance

NTT DATA

PMO · Project Management / Functional Specialist

Modalidad remota — Proyecto freelance

Superprof

Consultora Salesforce · Capacitadora Salesforce · Consultora Educativa

Julio 2023 – Mayo 2025 — Tiempo completo

VASS Company

Junior Salesforce Consultant / Líder Funcional / Project Manager

Marzo 2023 – Julio 2023 — Tiempo completo

Universidad Mexicana, Plantel Izcalli

Auxiliar de Sistemas

Marzo 2022 – Junio 2023 — Medio tiempo

Ayuntamiento de Cuautitlán Izcalli

Prácticas profesionales / Servicio social

Marzo 2018 – Agosto 2019 — Proyecto freelance

ALHER · CDMX

Auxiliar de Docente de Educación Infantil

Stack

Herramientas que manejo

CRM & Plataformas de negocio

Salesforce Sales Cloud Salesforce Service Cloud Salesforce Health Cloud Salesforce Loyalty Cloud Zoho Jotform

Gestión de proyectos & productividad

DocuSignPlanviewSAP JiraMicrosoft ProjectPower BI SignNowTactiqLoom Gantt ProjectOfficeAzure DevOps

Base técnica & sistemas

Balsamiq WireframesLucidchartCisco Meraki JavaHTMLC++

Formación

Estudios y certificaciones

2023 – 2025

Maestría en Educación y Dirección de Instituciones Educativas

UNITEC

2018 – 2022

Ingeniería en Sistemas Computacionales

Centro Cultural Universitario Justo Sierra

Scrum Master Certified

Scrum Fundamentals Certified

ISO 19011 / ISO 27001

CCNA 1, 2 y 3

Diplomado en Alta Dirección

Diplomado en Competencias Ejecutivas del Siglo XXI

Contacto

Hablemos de tu proyecto.

Ya sea implementación, capacitación o gestión de un proyecto Salesforce, con gusto te escucho.

contacto@pamelanunez.com.mx

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